La carte d’arrivée à Taïwan (TWAC) est un document d’entrée numérique gratuit et obligatoire que tous les ressortissants étrangers doivent remplir en ligne avant d’arriver à Taïwan, remplaçant l’ancien système de carte d’arrivée papier. Ce guide complet couvre tout ce que vous devez savoir sur la TWAC, de la demande au dépannage.
Qu’est-ce que la carte d’arrivée à Taïwan (TWAC) ?
La carte d’arrivée à Taïwan est un formulaire d’entrée numérique requis pour tous les visiteurs étrangers entrant à Taïwan. Gérée par l’Agence nationale d’immigration (NIA) de Taïwan, la TWAC a remplacé la carte d’arrivée papier traditionnelle et doit être remplie en ligne avant votre vol. La carte d’arrivée à Taïwan recueille des informations de voyage essentielles, y compris les détails de votre passeport, le numéro de vol et l’adresse d’hébergement à Taïwan.
Le système TWAC a été introduit pour rationaliser le processus d’immigration et réduire le gaspillage de papier dans les aéroports de Taïwan. Contrairement à un visa, la carte d’arrivée à Taïwan n’accorde pas de permission d’entrée – elle enregistre simplement vos détails d’arrivée auprès des autorités d’immigration. Tous les ressortissants étrangers, quel que soit leur statut de visa, doivent remplir la carte d’arrivée à Taïwan avant d’arriver à Taïwan.
Historique – Du papier au numérique
Pendant des décennies, les voyageurs à Taïwan remplissaient des cartes d’arrivée papier (également appelées cartes de débarquement) pendant leurs vols. Ces formulaires papier étaient collectés par les agents d’immigration à l’aéroport. Ces dernières années, Taïwan est passée à un système entièrement numérique, rendant la carte d’arrivée papier de Taïwan obsolète. Le système numérique TWAC est plus rapide, plus précis et élimine le besoin de trouver un stylo dans l’avion.
Qui a besoin d’une TWAC ?
Chaque ressortissant étranger entrant à Taïwan a besoin d’une carte d’arrivée à Taïwan, y compris :
- Les touristes en entrée sans visa
- Les voyageurs d’affaires avec des visas valides
- Les étudiants avec des visas de résident
- Les passagers en transit passant par Taïwan
- Les enfants et les nourrissons (formulaires séparés requis)
Les seules exceptions sont les ressortissants de la République de Chine (ROC) et les titulaires d’un certificat de résident étranger (ARC), qui n’ont pas besoin de remplir la carte d’arrivée à Taïwan.
TWAC vs Visa – Quelle est la différence ?
La carte d’arrivée à Taïwan et un visa servent des objectifs différents. Un visa vous accorde la permission d’entrer à Taïwan et détermine la durée de votre séjour. La TWAC est un document d’enregistrement qui recueille vos détails de voyage pour les dossiers d’immigration. Même si vous avez un visa valide, vous devez toujours remplir la carte d’arrivée à Taïwan. Inversement, les voyageurs des pays exemptés de visa (comme les États-Unis et le Royaume-Uni) n’ont pas besoin de visa mais doivent toujours remplir la TWAC.
Exigences de la carte d’arrivée à Taïwan
Vous avez besoin d’un passeport valide, des détails de vol et de l’adresse d’hébergement à Taïwan pour remplir la carte d’arrivée à Taïwan. Le formulaire en ligne nécessite des informations spécifiques que vous devez avoir prêtes avant de commencer la demande.
Documents et informations requis
Pour remplir la carte d’arrivée à Taïwan, vous aurez besoin de :
- Un passeport valide avec au moins 6 mois de validité restante
- Le numéro de vol pour votre arrivée à Taïwan
- La date d’arrivée à Taïwan
- L’adresse d’hébergement à Taïwan (nom et adresse de l’hôtel, ou adresse de l’hôte)
- Les informations de contact (adresse e-mail et numéro de téléphone)
- La nationalité et la date de naissance
La carte d’arrivée à Taïwan ne nécessite pas de téléchargement de documents – vous entrez simplement les informations de votre passeport dans le formulaire en ligne.
Exigences de validité du passeport
Votre passeport doit être valide pendant au moins 6 mois au-delà de votre date d’arrivée prévue à Taïwan. C’est une exigence standard pour la plupart des pays et elle est strictement appliquée. Si votre passeport expire dans les 6 mois, renouvelez-le avant de remplir la demande de carte d’arrivée à Taïwan.
Détails de l’hébergement et du contact
Vous devez fournir une adresse valide à Taïwan où vous séjournerez. Cela peut être :
- Un nom d’hôtel et une adresse complète
- Une adresse d’auberge ou de maison d’hôtes
- L’adresse résidentielle d’un ami ou d’un membre de la famille
- Une adresse professionnelle (pour les voyageurs d’affaires)
Pour les informations de contact, fournissez une adresse e-mail active – c’est là que vous recevrez votre confirmation TWAC et votre code QR. Un numéro de téléphone est également requis, bien qu’il puisse s’agir de votre numéro de pays d’origine.
Comment demander la carte d’arrivée à Taïwan en ligne
Remplissez la carte d’arrivée à Taïwan en ligne sur twac.immigration.gov.tw en moins de 10 minutes et recevez une confirmation par code QR. Le processus de demande est simple et peut être effectué depuis n’importe quel appareil avec accès à Internet.
Étape 1 – Accéder au portail TWAC
Visitez twac.immigration.gov.tw – le site web officiel de la carte d’arrivée à Taïwan. Le portail est disponible en plusieurs langues, dont l’anglais, le chinois, le japonais et le coréen. Cliquez sur le bouton “Appliquer” ou “Demande en ligne” pour commencer. Vous n’avez pas besoin de créer un compte – le système de carte d’arrivée à Taïwan utilise votre numéro de passeport pour suivre votre demande.
Étape 2 – Remplir les informations personnelles
Entrez vos informations personnelles exactement telles qu’elles apparaissent sur votre passeport :
- Nom complet (tel qu’imprimé sur le passeport)
- Numéro de passeport
- Nationalité
- Date de naissance
- Sexe
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Important : Vérifiez attentivement votre numéro de passeport et l’orthographe de votre nom. Des erreurs dans la carte d’arrivée à Taïwan peuvent entraîner des retards à l’immigration.
Étape 3 – Entrer les détails du voyage
Fournissez vos informations de voyage :
- Numéro de vol (arrivée)
- Date d’arrivée
- Motif de la visite (tourisme, affaires, transit, etc.)
- Adresse d’hébergement à Taïwan
- Durée du séjour
Si vous transitez par Taïwan sans y séjourner, sélectionnez “Transit” comme motif et fournissez les détails de votre vol de correspondance.
Étape 4 – Soumettre et recevoir le code QR
Après avoir examiné toutes les informations, soumettez la demande de carte d’arrivée à Taïwan. Le système va :
- Valider vos informations
- Générer une confirmation par code QR
- Envoyer la confirmation à votre adresse e-mail
Enregistrez le code QR sur votre téléphone ou imprimez-le. Les agents d’immigration scanneront ce code lorsque vous arriverez à Taïwan. L’ensemble du processus de la carte d’arrivée à Taïwan prend environ 5 à 10 minutes.
Carte d’arrivée à Taïwan par nationalité
Les exigences de la carte d’arrivée à Taïwan varient légèrement selon la nationalité, les règles d’entrée sans visa affectant la durée de votre séjour à Taïwan. Toutes les nationalités doivent remplir la TWAC, mais les exigences de visa diffèrent.
TWAC pour les citoyens américains
Les citoyens américains bénéficient d’une entrée sans visa à Taïwan pour une durée maximale de 90 jours. Vous devez toujours remplir la carte d’arrivée à Taïwan avant le départ. Les titulaires de passeports américains n’ont pas besoin de visa pour les visites touristiques ou d’affaires de moins de 90 jours. Pour des conseils officiels, consultez le site web de l’AIT.
TWAC pour les citoyens britanniques
Les citoyens britanniques bénéficient également d’une entrée sans visa à Taïwan pour une durée maximale de 90 jours. La carte d’arrivée à Taïwan est obligatoire quel que soit le statut d’exemption de visa. Pour les dernières exigences d’entrée, consultez les conseils de voyage du gouvernement britannique.
TWAC pour les citoyens indiens
Les titulaires de passeports indiens nécessitent généralement un visa pour entrer à Taïwan. Vous devez remplir la carte d’arrivée à Taïwan en plus d’obtenir un visa valide. Contactez le Bureau des affaires consulaires de Taïwan pour les détails de la demande de visa.
TWAC pour les citoyens philippins
Les citoyens philippins nécessitent généralement un visa pour l’entrée à Taïwan. La carte d’arrivée à Taïwan doit être remplie en même temps que votre demande de visa. Les travailleurs philippins à l’étranger (OFW) avec des permis de travail valides peuvent avoir des exigences différentes – vérifiez auprès du bureau de représentation de Taïwan aux Philippines.
Carte d’arrivée à Taïwan pour les voyageurs spéciaux
Les passagers en transit, les enfants et les voyageurs de croisière peuvent avoir des exigences spécifiques en matière de carte d’arrivée à Taïwan qui diffèrent des demandes touristiques standard.
Passagers en transit
Même si vous ne faites que transiter par Taïwan et ne quittez pas l’aéroport, vous devez remplir la carte d’arrivée à Taïwan. Sélectionnez “Transit” comme motif de votre visite et fournissez les détails de votre vol de correspondance. La TWAC est requise que vous passiez ou non par l’immigration.
Enfants et mineurs
Chaque voyageur a besoin de sa propre carte d’arrivée à Taïwan, y compris les enfants et les nourrissons. Les parents ou tuteurs peuvent remplir la TWAC au nom de leurs enfants. Chaque enfant a besoin d’une demande distincte avec ses propres détails de passeport.
Voyageurs d’affaires
Les voyageurs d’affaires remplissent la même carte d’arrivée à Taïwan que les touristes. Sélectionnez “Affaires” comme motif de votre visite. Si vous avez un visa d’affaires, incluez les détails du visa dans les champs appropriés.
Passagers de navires de croisière
Les passagers arrivant par bateau de croisière dans les ports de Taïwan (tels que Kaohsiung) doivent également remplir la carte d’arrivée à Taïwan. Le processus est le même que pour les voyageurs aériens, mais vous devrez peut-être entrer le nom du navire de croisière au lieu d’un numéro de vol.
Problèmes courants et solutions de la TWAC
La plupart des problèmes de carte d’arrivée à Taïwan proviennent de problèmes de livraison d’e-mails ou d’erreurs de formulaire qui ont des solutions simples. Voici des solutions pour les problèmes les plus courants.
Confirmation par e-mail non reçue
Si vous ne recevez pas l’e-mail de confirmation TWAC :
- Vérifiez votre dossier spam/courrier indésirable – l’e-mail a peut-être été filtré
- Attendez au moins 30 minutes – les e-mails peuvent être retardés
- Vérifiez que vous avez entré la bonne adresse e-mail
- Essayez de soumettre à nouveau la carte d’arrivée à Taïwan avec une adresse e-mail différente
- Contactez la ligne d’assistance de la NIA si le problème persiste
Erreurs de soumission de formulaire
Si le formulaire de carte d’arrivée à Taïwan affiche une erreur :
- Vérifiez que tous les champs obligatoires sont remplis
- Vérifiez que votre numéro de passeport correspond exactement
- Assurez-vous que votre adresse e-mail est valide
- Essayez d’utiliser un navigateur différent (Chrome, Firefox, Safari)
- Videz le cache de votre navigateur et réessayez
Problèmes d’accès au site web
Si vous ne pouvez pas accéder au site web de la TWAC :
- Vérifiez votre connexion Internet
- Essayez un autre appareil ou navigateur
- Désactivez le VPN si vous en utilisez un
- Réessayez pendant les heures creuses (tôt le matin, heure de Taïwan)
Corrections après soumission
Si vous remarquez une erreur après avoir soumis la carte d’arrivée à Taïwan :
- Vous pouvez soumettre une nouvelle demande avec les informations correctes
- La soumission la plus récente sera utilisée par l’immigration
- Assurez-vous que votre numéro de passeport est correct – c’est l’identifiant clé
Carte d’arrivée à Taïwan vs formulaire papier
Taïwan a remplacé la carte d’arrivée papier par le système numérique TWAC, et les formulaires papier ne sont plus acceptés aux points de contrôle d’immigration.
Ce qui a changé avec le passage au numérique
La transition de la carte d’arrivée à Taïwan du papier au numérique a apporté plusieurs améliorations :
- Traitement plus rapide – plus de files d’attente pour remettre des formulaires papier
- Moins d’erreurs – les informations tapées sont plus lisibles que manuscrites
- Avantages environnementaux – pas de gaspillage de papier dans les aéroports
- Remplissage anticipé – remplissez la TWAC des jours avant votre vol au lieu de le faire dans l’avion
Le formulaire papier est-il toujours accepté ?
Non, la carte d’arrivée à Taïwan papier a été complètement abandonnée. Tous les voyageurs doivent utiliser le système TWAC en ligne à l’adresse twac.immigration.gov.tw. Les agents d’immigration des aéroports de Taïwan n’acceptent plus les cartes d’arrivée papier.
Exigences d’entrée à Taïwan au-delà de la carte d’arrivée
Au-delà de la carte d’arrivée à Taïwan, les voyageurs doivent respecter les règles d’entrée sans visa et les exigences douanières. La TWAC n’est qu’une partie du processus d’entrée.
Règles d’entrée sans visa
Taïwan offre une entrée sans visa aux citoyens de nombreux pays, y compris :
- 90 jours : États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie, Japon, Corée du Sud et la plupart des pays de l’UE
- 30 jours : Certains pays d’Asie du Sud-Est
- Pas de visa-free : L’Inde, les Philippines, le Pakistan et certains autres pays nécessitent des visas
Même avec une entrée sans visa, vous devez remplir la carte d’arrivée à Taïwan.
Déclarations douanières
En arrivant à Taïwan, vous devez déclarer :
- Les articles dépassant 20 000 NT$ en valeur
- Plus de 1 litre d’alcool
- Plus de 200 cigarettes ou 25 cigares
- Fruits frais, légumes et produits carnés
- De grandes quantités de devises (plus de l’équivalent de 10 000 USD)
Exigences sanitaires
À partir de 2025, Taïwan n’exige pas de certificats de vaccination COVID-19 ni de résultats de tests négatifs pour l’entrée. Cependant, les exigences sanitaires peuvent changer – consultez le site web du CDC de Taïwan pour les dernières exigences d’entrée en matière de santé avant votre voyage.
FAQ – Carte d’arrivée à Taïwan
La carte d’arrivée à Taïwan est-elle gratuite ?
Combien de temps à l’avance dois-je remplir la carte d’arrivée à Taïwan ?
Dois-je imprimer la carte d’arrivée à Taïwan ?
Puis-je remplir la carte d’arrivée à Taïwan à l’aéroport ?
Que se passe-t-il si je fais une erreur sur ma carte d’arrivée à Taïwan ?
Les enfants ont-ils besoin d’une carte d’arrivée à Taïwan séparée ?
La carte d’arrivée à Taïwan est-elle requise pour les passagers en transit ?
Combien de temps la carte d’arrivée à Taïwan est-elle valide ?
Quel e-mail dois-je utiliser pour la carte d’arrivée à Taïwan ?
Puis-je remplir la carte d’arrivée à Taïwan sur mon téléphone ?
Ai-je besoin de la carte d’arrivée à Taïwan si j’ai un visa valide ?
Que se passe-t-il si j’arrive à Taïwan sans avoir rempli la TWAC ?
Dernière mise à jour : juillet 2025. Les informations sur la carte d’arrivée à Taïwan sont basées sur les sources officielles de l’Agence nationale d’immigration et de l’AIT. Les exigences d’entrée peuvent changer – vérifiez les règles actuelles avant votre voyage.
